倫敦興起“禮品代購”服務
來源:    發布時間: 2010-07-02 18:14   1785 次瀏覽   大小:  16px  14px  12px
“節日快樂親愛的!這是一份神奇的個性化禮物,我花了幾個小時在國外搜尋,就是為了找到你所喜歡的色彩和風格……當然,這是我的禮物代購師幫我買的?!?/div>

  “節日快樂親愛的!這是一份神奇的個性化禮物,我花了幾個小時在國外搜尋,就是為了找到你所喜歡的色彩和風格……當然,這是我的禮物代購師幫我買的?!?/p>

  如今,眾多的禮品代購、體驗禮品公司和服務紛紛登場,都試圖幫助那些現金充裕但時間緊張的人為親朋好友購買稱心的禮物。雖然禮品顧問本身并無絲毫特別新鮮之處,但代購產品的層級和可提供的幫助已呈指數級增長。這些都不是單純提供建議而禮物由購買者自行挑選的禮物推薦服務,它們還負責購買禮物。

  Bokks是倫敦新開設的一家體驗型禮品公司,提供各種禮品服務,從私人飛機(埃德·多雷特提供內部設計的波音公務機,價值8500萬英鎊)到私密的藍尼·克羅維茲(Lenny Kravitz)的現場表演都有,上個月,它的梅費爾(Mayfair)店開業,同時開通了一個配套的零售網站,并計劃在全球各地推廣這一概念。Net-a-porter.com推出一項禮物搜尋服務,并提供當日送貨(面向倫敦居民)和禮品包裝,以補充其現有的時尚咨詢服務;個人禮賓服務俱樂部精英會(Quintessentially)推出了“精英會定制”服務專門提供奢侈品品牌限量版產品,涉及Richard James、Michael Kors和Matthew Williamson等品牌;從倫敦的塞爾弗里奇(Selfridges)到紐約的巴尼(Barneys),著名百貨公司在繁忙的假日期間都擴大了為客戶代購禮品的服務。

  為何會這樣?想想精英會禮品部門去年30%-40%的增長你就知道了。幫助解決其他人的問題是一個商機,但這種節省時間的服務是不是一種欺騙呢?

  “恰恰相反!”巴尼百貨公司創意總監西蒙·杜南(Simon Doonan)說?!拔頤塹目突С彰雜謖業狡戀睦裎?。如果這意味著使用我們的服務,那又如何?購物顧問幫助他們做出正確選擇。所謂欺騙,指的是你轉手一份禮物,而且只在袋子里塞上一瓶去年獲得的廉價雪利酒贈品?!?/p>

  “人們基本上習慣了挑選禮品時的煩人之處。找到與眾不同的東西需要很多時間。而我們正是為你代勞的,”Bokks首席執行官沃爾特?布尼奧(Walter Bugno)說。該公司延請卡爾·拉格菲爾德(Karl Lagerfeld)和達斯汀·霍夫曼(Dustin Hoffman)主管奢侈級禮品的設計,并且與湯姆·福特(Tom Ford)和內爾·貝瑞特(Neil Barrett)等設計師合作,提供限量版禮品。Bokks表示,它的賣點(USP)在于價格、服務和交付。(所有禮品都由專門的Bokks服務員送達,價格中包含了服務與送達。)

  精英會禮品部門常務董事李·科爾曼(Lee Coleman)認為,請人幫忙購買完美的禮品并無不妥(在過去,完美的禮品包括帶有個性化爆米花袋子的爆米花機器,以及表殼顯示主人國別的手表)?!奧蚱脹ɡ衿泛莧菀?,因此從某種意義上說,使用這些服務證明你很用心,”她說?!昂芏噯說募彝シ稚⒃誆煌胤?,很難給親人送上好的禮物。通常他們對這件事也很介意,而我們剛好能提供幫助?!?/p>

  許多禮品代購服務的主要對象是男性——忙碌的生活使這些經理人沒有時間去采選禮品。他們是否應該因為其偷懶的做法而被指責呢?“我每周工作80個小時,不想在休息日還要一家家地去逛商店,”廚師湯姆·艾肯(Tom Aiken)說,他使用Net-a-Porter的咨詢服務為妻子買禮物已經有好多年了。他補充說:“我也覺得男人做這種事比較難,因為很多人都不懂時尚。這就是我請那些知道我想要什么的人幫忙的理由,禮品包裝好,壓力消失了?!?/p>

  話雖如此,但也有一些固執己見者認為,這種努力——實際上也是壓力——都是表明你用心的地方?!奧蚶裎鎘Ω檬悄憷鐘諶プ齙氖慮?。它不應該是一種強加的行為,”鞋品設計師馬諾洛·布拉尼克(Manolo Blahnik)說?!拔蟻不獨衿房吹玫矯米諾母芯?。如果不是自己挑選的,那你送給我再好的禮物也沒意義?!?/p>

  安亞·黑因德馬克(Anya Hindmarch)也是個熱衷自行挑選禮品的人,她在上個月推出了以自己姓名命名的定制服務,部分原因就在于她希望能將皮具及飾品等禮品個性化。 “我認為這可能是我做過的最不具商業特征的項目,但我不得不這樣做,”她說?!拔頤嵌己苊?,當然,每件事都有要做的理由。我會讓你送出的禮物更加個性化,展示彼此曾經共享的笑話或是個人的回憶。這樣會顯得更特殊一些?!?/p>

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